Geschäftskunden-Login Reparatur buchen
Die Online-Serviceplattform · Bonn & bundesweit

Service für Ihre Geräte. Neu gedacht.

Reparatur, Beratung und Betreuung für Smartphones, Tablets und mobile Geräte – für Privatkunden und Unternehmen, komplett online abgewickelt.

Für Privatkunden

Ihr Smartphone, wieder wie neu.

Displaybruch, Akku, Datenübertragung oder eine Frage: Sie senden Ihr Gerät ein, wir kümmern uns. Schnell, transparent, ohne Techniksprech.

  • Transparente Festpreise
  • Meist am selben Tag fertig
  • 12 Monate Garantie
Für Geschäftskunden

Ihre Firmengeräte, immer einsatzbereit.

Serviceverträge, faire Konditionen und garantierte SLAs. Ein fester Ansprechpartner für Ihren gesamten Gerätepark – bundesweit.

  • Verbindliche SLAs
  • Fester Ansprechpartner
  • Sofort-Service in Bonn oder versichert per DHL

Die Online-Serviceplattform aus über 10 Jahren Erfahrung im Mobilfunk-Fachhandel seit 2011.

Leistungen

Ein Service für alles,
was mobil ist.

Vom gesprungenen Display bis zum Servicevertrag für ganze Geräteflotten: smartfixo deckt den gesamten Lebenszyklus Ihrer mobilen Geräte ab.

Displayreparatur

Gesprungenes Glas, tote Pixel, Touch-Aussetzer. Originalqualität, meist noch am selben Tag.

Akkutausch

Wieder volle Laufzeit. Zertifizierte Akkus, fachgerecht eingebaut, mit Garantie.

Datenrettung & Übertragung

Fotos, Kontakte, Chats: sicher gerettet und übertragen. Auch bei defektem Gerät.

Software & Einrichtung

Updates, Einrichtung, Fehlerbehebung. Ihr Gerät läuft am Ende genau so, wie es soll.

Wasser- & Sturzschäden

Diagnose, Reinigung, Reparatur. Wir holen heraus, was zu retten ist, ehrlich bewertet.

Zubehör & Beratung

Hüllen, Ladegeräte, Speicher: ehrlich beraten statt teuer verkauft.

Für Privatkunden

Ein Ansprechpartner für alles rund ums Smartphone.

Kein Warteschlangen-Chaos, keine bösen Überraschungen auf der Rechnung. Sie schildern Ihr Anliegen, wir nennen einen Festpreis und kümmern uns um den Rest.

Transparente Festpreise Meist am selben Tag fertig 12 Monate Garantie Ehrliche Beratung
Reparatur buchen
In Bearbeitung

iPhone 17 Pro – Display Reparatur

Auftrag #SF-2481
Gerät eingegangen

Mo, 09:12 Uhr

Diagnose & Festpreis

Festpreis bestätigt · 149 €

Reparatur läuft

Gerade jetzt

Versand & Zustellung

Ausstehend

Voraussichtlich fertigHeute, 16:30
Für Geschäftskunden

Ihre Geräteflotte in besten Händen.

Ob Behörde, Praxis, Schule oder Mittelstand: smartfixo wird zu Ihrem festen Servicepartner mit verbindlichen SLAs, kurzen Reaktionszeiten und einem persönlichen Ansprechpartner, der Ihren Gerätepark kennt.

Serviceverträge & SLAs

Verbindliche Reaktionszeiten, vertraglich zugesichert und transparent kalkuliert für volle Planungssicherheit.

Maßgeschneiderte Konditionen

Individuell kalkulierte Preise mit Originalteilen oder geprüfter Premium-Qualität, in der Regel spürbar unter Herstellerniveau.

Sofort-Service & Schnellversand

Persönlicher Sofort-Service in unserer Partnerwerkstatt in Bonn oder versicherter Versand per DHL.

Prioritätsbearbeitung

Ihre Aufträge werden bevorzugt bearbeitet und überholen die reguläre Warteschlange, ganz ohne Umwege und Wartezeit.

Reparatur ohne Ausfall

Kurze Durchlaufzeiten halten Ihren Betrieb am Laufen, in aller Regel vollständig und ohne den Verlust Ihrer Daten.

Fester Ansprechpartner

Ein persönlicher Ansprechpartner, der Ihren Gerätepark kennt: eine Nummer, ein Name, ein eingespieltes Team.

Über uns

Zehn Jahre Handwerk,
neu gedacht.

smartfixo ist die Online-Serviceplattform aus über 10 Jahren Erfahrung im Mobilfunk-Fachhandel seit 2011. Vier Prinzipien prägen jede Interaktion.

01

Transparenz

Festpreis vor der Reparatur. Sie wissen immer, woran Sie sind.

02

Tempo

Die meisten Reparaturen sind am selben Tag erledigt.

03

Kompetenz

Zertifizierte Technik, echte Ersatzteile, geschultes Team.

04

Verbindlichkeit

Zugesagt ist zugesagt, mit Garantie auf jede Leistung.

So funktioniert es

In vier Schritten wieder einsatzbereit.

01

Online buchen

Alle Festpreise transparent einsehen und Ihre Reparatur in wenigen Minuten bequem online buchen.

02

Termin oder Versand

Wunschtermin in unserer Partnerwerkstatt in Bonn wählen oder Ihr Gerät versichert per DHL senden.

03

Reparatur

Fachgerechte Ausführung durch geschulte Technik, meist in wenigen Stunden.

04

Abholung oder Rückversand

Im Partnershop abholen oder versichert nach Hause erhalten, sorgfältig geprüft und wie neu.

Community

Werden Sie Teil der smartfixo Community.

Tipps, neue Funktionen, iPhone- & Android-Tricks, exklusive Aktionen und Rabatte, direkt aufs Handy.

Kostenlos, jederzeit kündbar, ohne Spam.

Wöchentliche Tipps

Mehr aus Ihrem Gerät herausholen.

Exklusive Aktionen

Rabatte nur für Community-Mitglieder.

Neue Funktionen zuerst

Verständlich erklärt, bevor es alle wissen.

Kundenstimmen

Privat wie geschäftlich empfohlen.

„Displaybruch morgens abgegeben, mittags war das iPhone wie neu. Kein Techniksprech, fairer Festpreis."

LM
Lena M.Privatkundin

„smartfixo betreut unsere 120 Diensthandys. Ein Anruf, ein Ansprechpartner und alles läuft zuverlässig."

TB
Dr. T. BergerPraxisleitung

„Defekte Geräte geben wir in der Partnerwerkstatt in Bonn ab oder senden sie versichert per DHL ein. Repariert sind sie im Nu wieder einsatzbereit. Das spart unserem Team enorm viel Zeit."

SK
S. KayaIT-Leitung, Mittelstand
Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen möchten.

Sie erhalten vor jeder Reparatur einen verbindlichen Festpreis. Erst wenn Sie zustimmen, legen wir los. Versteckte Kosten gibt es bei smartfixo nicht.

Die meisten Standardreparaturen wie Display- oder Akkutausch sind noch am selben Tag erledigt, viele sogar innerhalb weniger Stunden. Bei komplexeren Fällen informieren wir Sie vorab über die Dauer.

Ja. Auf jede durchgeführte Reparatur und alle verbauten Ersatzteile geben wir 12 Monate Garantie.

Individuell auf Ihren Gerätepark zugeschnitten: verbindliche SLAs, Prioritätsbearbeitung, maßgeschneiderte Konditionen, Sofort-Service in unserer Partnerwerkstatt in Bonn oder versicherter Versand per DHL sowie ein persönlicher, deutschlandweiter Ansprechpartner.

Ja. smartfixo wickelt jede Reparatur komplett online ab: Sie senden Ihr Gerät versichert ein und erhalten es fertig repariert zurück, überall in Deutschland.

Kontakt

Sagen Sie uns,
worum es geht.

Ob spontane Reparatur oder langfristiger Servicevertrag: wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.

smartfixo Partnerwerkstatt

Friedensplatz 16
53111 Bonn

Sofort-Service in unserer Partnerwerkstatt

0228 76374924

Rufen Sie uns an – wir beraten Sie gern.

Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 09:00 – 16:00 Uhr